近幾年跨境電商如火如荼，尤其在歐美地區。其中美國區域做跨境電商的平臺就有十多個如：Amazon、Walmart、Ebay、Apple、Target、The home depot、Wayfair等等。就連全球巨無霸微軟公司也于今年布局跨境電商。產品主要集中在：居家用品、3C、服裝鞋帽、電子配件、園藝工具等領域。

目前該平臺免除入駐傭金，只要店鋪前期在線上或線下銷售額大于100萬美金即可。足見市場巨大，誰都想來分一杯羹。我們拿美國市場亞馬遜舉例：亞馬遜2021年全年凈銷售額為4698億美元，與2020年的3861億美元相比增長22%，經營利潤也增至249億美元。全球跨境賣家中有42%的比例都集中在亞馬遜平臺。所謂水漲船高，相信未來跨境電商賣家也能夠在這樣的大環境下獲得大賣。正是由于跨境電商的繁榮，單純的依靠亞馬遜平臺的庫容已無法保證賣家日常的入庫和出庫。加之亞馬遜對倉庫庫容、產品要求很高，近期還有一系列的漲價，導致越來越多的賣家去選擇海外倉提供相應的服務，如：一件代發、FBA中轉、退貨換標、清提拆派等等。

今天小馬重點跟大家分享下什么是海外倉一件代發？以及怎么選擇專業的海外倉公司

何為一件代發？

一件代發就是跨境電商賣家通過海運、空運等物流形式，將產品批量運送至美國的第三方海外倉，當平臺產生訂單后回傳至倉庫，倉庫根據訂單處理貨物，然后交由相關尾程物流公司如：UPS、USPS、FedEx、DHL等進行派送。流程如下：

第一個環節：備貨至海外倉

需要賣家把貨物通過頭程物流運送到海外倉，由倉庫驗收后，進行上架。

第二環節：派單

當消費者在店鋪下單后，商家需要將訂單的信息回傳通知到倉庫端，由倉庫人員接收后，將商品打包后，等待派送。

第三個環節：派送

由海外倉聯系尾程物流，并由他們將打打包好的商品送至消費者手中，直至完成收貨。海外倉為何備受青睞？跨境賣家心知肚明的知道，其實海外倉模式在流量支持上會有一定的影響。但依然阻礙不了賣家的選擇和海外倉的發展。主要原因我總結了以下幾點：

海外倉對產品要求略低，比如海外倉可以接受大件貨物，比如：家具、家居等等。因為好多平臺都限制大件，比如亞馬遜就限制了大件產品的入倉尺寸。所以大件跨境賣家90%都會選擇自建海外倉或者使用第三方海外倉。

解決時效問題，按照正常來說，從國內發到美東需要的時效是5個工作日，但是如果先把貨發到海外倉，并且多區域布局的話，基本上90%的訂單都可以做到2日達。這對客戶體驗來說會更好，同時商品損壞率也更低，隨之而來的售后代價也更低。

電商布局多元化，把貨放在海外倉的賣家，可以在Amazon、Ebay、Wish、Wayfair等多個平臺同時售賣，只要是平臺產生訂單，海外倉都可以給你代發。但是如果你正在使用亞馬遜的倉庫，那么你的產品就只能在亞馬遜平臺銷售，一條腿走路和多條腿走路的區別就不言而喻了。更不用提賣家面臨的資金壓力和庫存積壓的風險了。

退換更方便，我們通過一個例子來講，比如你是做桌椅相關的產品，預計采購成本是40美元，頭程海運是20美金，但是如果客戶那邊不喜歡需要退貨，快遞費需向商家支付30美金，退到倉庫這邊，退換貨成本可能要近50美金。退回來的貨有可能不能以全新的價格出售，所以會面臨“退貨時補償客戶一點金額”或者“貨直接就不要了”。

這種處理方式可能對一些產品適用，但是對于大件電商賣家來說，商家所需承擔的成本實在太大了。所以尤其對一些做大件的跨境賣家，在前期一定要找到合適的退貨地點，以便客戶退貨或者換貨時把成本降至最低。

怎么選擇合適的海外倉？

下面給大家分享下怎么選擇到合適自己的海外倉。作為8年的-大件海外倉專家，小馬通過以下幾點跟大家分析：

是否有成熟的管理系統 

對于賣家來說，客戶、商品、海外倉以及和物流公司之間的信息共享和對接非常重要，所以要看管理系統是否匹配自身企業的整合需求如訂單管理、運單管理等等。對于一個成熟的海外倉企業來說，這是必不可少的。是否有足夠的倉儲面積和作業能力 ，相信大家都經常遇到“海外倉爆倉”的問題，這會導致在旺季周轉時出現問題，所以合作的海外倉企業一定要有較大的庫存量和專業的運營能力，這樣可以很大程度避開這些問題，同時為電商賣家擴張賦能。

是否有專業的服務團隊 

專業的服務團隊可以為跨境電商賣家提供一站式服務體系，從貨物發往海外倉服務便開始，這樣可以最大限度避免貨物在海外發生問題，同時在跟客戶對接時會更協調和融洽。

PS：在挑選海外倉時一定要做好詳細背調如：海外倉負責人是否有多年的海外生活經驗，同時在物流行業是否有多年的運作經驗。

并不是所有海外倉都是靠譜的，有的一些海外倉企業會以低價吸引你，但是后面就有很多附加費，所以賣家在選擇的時候，一定要找各項收費情況及價格都清晰明確的，不存在模糊不清的海外倉。

PS：另外詳細了解下倉庫的地理位置是否便捷，同時服務團隊是不是都是華人。因為如果遇到出貨很急的情況，華人大部分是接受加班的，這樣可以增加貨物的處理速度。

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